Algemene Voorwaarden – InJoy Photography

Onderneming: InJoy Photography
Adres: 8553 Otegem, België
Telefoon: 0474 77 82 99
E-mail: injoyxphotography@gmail.com
Instagram: @injoyxphotography
KBO / Ondernemingsnummer: 1033.877.369
BTW / VAT-nummer: BE1033877369
Versie: 19/02/2026

1) Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, boeking, overeenkomst, opdracht en factuur van InJoy Photography.
1.2. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen (e-mail/bericht).
1.3. Door een boeking te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden.

2) Offerte, boeking en bevestiging

2.1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de termijn vermeld op de offerte (of, bij gebrek daaraan, 14 dagen).
2.2. Een boeking is definitief na (a) schriftelijke bevestiging door InJoy Photography én (b) ontvangst van het voorschot (zie artikel 5).
2.3. Zolang het voorschot niet is ontvangen, kan de datum/tijd opnieuw worden vrijgegeven aan andere klanten.
2.4. De klant bezorgt tijdig alle nodige info (datum, uur, locatie, aantal personen, gewenste stijl/beelden, specifieke wensen).

3) Tarieven en wat inbegrepen is

3.1. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen gelden voor shoots volgende tarieven:

  • Eerste uur: €175 – inclusief 20 professioneel bewerkte foto’s + online galerij

  • Elk extra uur: €85 – inclusief 8 extra professioneel bewerkte foto’s + online galerij

3.2. Extra bewerkte foto’s bovenop de inbegrepen aantallen kunnen bijbesteld worden aan €10 per foto, tenzij anders afgesproken.
3.3. Inbegrepen aantallen slaan op bewerkte foto’s, niet op alle gemaakte beelden.
3.4. Alle prijzen zijn in euro en gelden zoals vermeld op offerte/factuur (incl. of excl. btw). Indien een btw-vrijstellingsregeling van toepassing is, wordt dit vermeld op de factuur.

4) Werkwijze: selectie, nabewerking en stijl

4.1. InJoy Photography maakt standaard de selectie van de foto’s.
4.2. Indien de klant liever zelf favorieten kiest via een online keuzegalerij (proofs/voorbeelden), wordt een meerprijs van €15 aangerekend.
4.3. De keuzegalerij blijft standaard 14 kalenderdagen beschikbaar. Indien de klant binnen deze termijn geen keuze doorgeeft, maakt InJoy Photography de selectie.
4.4. InJoy Photography bewerkt de gekozen foto’s in de eigen herkenbare stijl (kleur, contrast, sfeer). Door te boeken aanvaardt de klant deze stijl.
4.5. RAW/onbewerkte bestanden worden niet geleverd.
4.6. Zware retouches (o.a. objecten verwijderen, body reshaping, complexe huidretouche) zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk overeengekomen.
4.7. Kleine kleurverschillen kunnen ontstaan door scherminstellingen en afdrukkwaliteit; dit geeft geen recht op terugbetaling.

5) Betaling en voorschot

5.1. Voorschot: bij boeking is 50% van het totaalbedrag verschuldigd, tenzij anders afgesproken.
5.2. Saldo: het resterende bedrag is betaalbaar binnen 7 kalenderdagen na de shoot en altijd vóór levering.
5.3. Van zodra de volledige betaling is ontvangen, start de nabewerking en start ook de levertermijn (zie artikel 10).
5.4. Boekingen binnen 7 dagen vóór de shoot: 100% vooraf.
5.5. Facturen worden digitaal bezorgd (e-mail). Betalingsdetails staan op de factuur.
5.6. Laattijdige betaling – consumenten (B2C)

5.6.1. De eerste betalingsherinnering aan een consument is kosteloos.

5.6.2. Na verzending van die eerste herinnering krijgt de consument minimaal 14 kalenderdagen om te betalen. Tijdens die wachttijd mogen geen kosten of interesten worden aangerekend.

5.6.3. De wachttijd start:

(a) bij elektronische verzending (e-mail): de kalenderdag na verzending, of

(b) bij niet-elektronische verzending (bv. post): op de derde werkdag na verzending.

5.6.4. Indien na afloop van deze wachttijd nog niet volledig is betaald, kan InJoy Photography (binnen de wettelijke grenzen) een forfaitaire vergoeding en verwijlinteresten aanrekenen.

De forfaitaire vergoeding bedraagt maximaal:

- €20 als het verschuldigde bedrag ≤ €150;

- €30 + 10% van het deel boven €150 als het verschuldigde bedrag tussen €150,01 en €500 ligt;

- €65 + 5% van het deel boven €500, met een maximum van €2.000.

5.6.5. De verwijlinteresten worden berekend op het openstaande saldo, vanaf de dag na het verstrijken van de wachttijd, aan maximum de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties (zoals gepubliceerd door de FOD Financiën).

5.7. Laattijdige betaling – professionele klanten (B2B)

Wanneer de klant handelt als onderneming/zelfstandige, zijn bij laattijdige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:

(a) verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties (vanaf de vervaldag), én

(b) een forfaitaire invorderingsvergoeding van €40, te verhogen met bewezen redelijke bijkomende invorderingskosten (indien van toepassing).

5.8. Opschorting

Bij niet-(tijdige) betaling mag InJoy Photography de levering (online galerij/USB/download) opschorten tot volledige betaling is ontvangen.

6) Verplaatsingen en bijkomende kosten

6.1. Tot 20 km totaal heen en terug vanaf 8553 Otegem, gemeten via Google Maps, is inbegrepen.
6.2. Daarboven wordt €0,40 per km aangerekend.
6.3. Parkeerkosten, tol, locatiekosten/inkom, vergunningen of andere noodzakelijke kosten zijn ten laste van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7) Laattijdigheid, overuren en wijzigingen

7.1. De klant verwittigt zo snel mogelijk bij vertraging. Verloren tijd door laattijdige aankomst van de klant kan niet altijd worden ingehaald.
7.2. Extra tijd op vraag van de klant wordt aangerekend volgens €85 per extra uur (inclusief 8 bewerkte foto’s per extra uur), tenzij anders afgesproken.
7.3. Wijzigingen aan datum/uur/locatie zijn enkel geldig na schriftelijke bevestiging door InJoy Photography.

8) Annulatie en verplaatsen door de klant

8.1. Verplaatsen (1x): de klant mag de shoot éénmalig kosteloos verplaatsen indien tijdig gemeld én er een nieuwe datum beschikbaar is (bij voorkeur binnen 3 maanden).
8.2. Annulatie door de klant:

  • Bij annulatie blijft het voorschot verschuldigd als vergoeding voor reservatie, voorbereiding en het vrijhouden van de datum.

  • Bij annulatie binnen 7 kalenderdagen vóór de shoot kan tot 100% van het totaalbedrag aangerekend worden, rekening houdend met reeds gemaakte kosten en het verlies van de gereserveerde tijd.
    8.3. In geval van overmacht (zie artikel 13) wordt in eerste instantie verplaatst.

9) Annulatie of verhindering door InJoy Photography

9.1. Bij ziekte, ongeval of andere ernstige verhindering zal InJoy Photography:
(a) een nieuwe datum voorstellen, of
(b) indien mogelijk en met akkoord van de klant een vervanger voorstellen, of
(c) bij gebrek aan oplossing: reeds betaalde bedragen terugbetalen.
9.2. Verdere schadevergoeding is uitgesloten binnen de grenzen van artikel 12.

10) Levering, galerij en bewaartermijnen

10.1. Levering gebeurt naar keuze van de klant via:
(a) een online galerij (download), en/of
(b) USB-levering.

10.2. Online galerij: De foto’s worden geleverd via een online galerij en/of digitale downloadlink.

10.3. USB-levering (optioneel): Op verzoek kan de klant de definitieve bewerkte foto’s ook ontvangen op een USB-stick. Hiervoor wordt een forfait van €10 per opdracht aangerekend (excl. eventuele verzendkosten). Afhaling gebeurt op afspraak in 8553 Otegem of verzending kan tegen de werkelijke verzendkost.

10.4. Levertijd: gemiddeld binnen 14 kalenderdagen na de shoot. In drukke periodes uiterlijk binnen 28 kalenderdagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De levertijd start na volledige betaling (artikel 5).

10.5. Beschikbaarheid galerij: Indien de klant kiest voor online galerij, blijft deze standaard 3 maanden beschikbaar. De klant downloadt en bewaart tijdig een eigen back-up.

10.6. Bewaartermijn bestanden: InJoy Photography bewaart de bestanden gedurende 12 maanden na levering. Daarna mogen bestanden definitief verwijderd worden zonder verdere verplichting.

11) Auteursrecht, gebruik en bewerkingen door de klant

11.1. Het auteursrecht op alle foto’s blijft bij InJoy Photography.
11.2. De klant krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik (delen op socials, prints voor privé).
11.3. Commercieel gebruik (o.a. advertenties, sponsoring, verkoop, bedrijfsbranding, publicaties met commerciële bedoeling) is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming en eventuele licentie/meerprijs.
11.4. De klant mag foto’s niet verkopen of doorgeven aan derden voor commercieel gebruik.
11.5. De klant mag geen zware filters/kleurbewerkingen toepassen die de stijl sterk veranderen zonder toestemming (kleine uitsnede is oké). Taggen mag altijd: @injoyxphotography.

12) Aansprakelijkheid en veiligheid

12.1. InJoy Photography levert inspanningen naar best vermogen, maar is niet aansprakelijk voor indirecte schade (gemiste winst, gevolgschade, reputatieschade).
12.2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant effectief betaalde voor de betreffende opdracht.
12.3. InJoy Photography is niet aansprakelijk voor omstandigheden op locatie (weer, licht, drukte, beperkingen door locatiebeheer) of voor schade/incidenten veroorzaakt door de klant of derden.
12.4. Bij technische storing of dataverlies zal InJoy Photography, indien mogelijk, (deels) opnieuw uitvoeren of (gedeeltelijk) terugbetalen, zonder verdere schadevergoeding.
12.5. Indien een situatie onveilig, ongepast of hinderlijk is (bv. agressie, gevaarlijke omstandigheden, hinder door aanwezigen), kan InJoy Photography de shoot pauzeren of stopzetten. Reeds gepresteerde tijd en gemaakte kosten blijven verschuldigd.

13) Overmacht (incl. slecht weer)

13.1. Overmacht omvat o.a. (niet-limitatief): extreme weersomstandigheden, ziekte/ongeval, overlijden, brand, stroom/ICT-storingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere onvoorzienbare gebeurtenissen buiten redelijke controle.
13.2. Bij overmacht wordt in eerste instantie een nieuwe datum gezocht. Indien dat onmogelijk is, wordt een billijke oplossing uitgewerkt.
13.3. Outdoor & weer: bij hevige regen, storm of gevaarlijke omstandigheden wordt in overleg verplaatst of uitgeweken naar een alternatieve locatie. Waar mogelijk wordt uiterlijk 24 uur vooraf een beslissing genomen.

14) Klachten

14.1. Klachten over de geleverde foto’s of factuur moeten schriftelijk gemeld worden binnen 7 kalenderdagen na levering/factuurdatum.
14.2. Na deze termijn wordt de levering geacht aanvaard te zijn.

15) Privacy (AVG/GDPR)

15.1. InJoy Photography verwerkt persoonsgegevens (naam, contactgegevens, facturatiegegevens en foto’s) voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie en communicatie.
15.2. Foto’s kunnen persoonsgegevens bevatten. InJoy Photography behandelt deze met zorg en deelt ze niet met derden, behalve wanneer noodzakelijk voor levering (bv. galerij/hosting) of wettelijke verplichtingen.
15.3. De klant kan rechten uitoefenen (inzage, verbetering, beperking, bezwaar, verwijdering waar van toepassing) via injoyxphotography@gmail.com.

16) Portfolio en publicatie (toestemming)

16.1. InJoy Photography mag foto’s gebruiken voor portfolio, website en sociale media.
16.2. Opt-out: wenst de klant niet dat beelden online verschijnen, dan moet dit vóór de shoot schriftelijk gemeld worden. InJoy Photography respecteert dit.
16.3. Opt-out heeft geen invloed op prijs of dienstverlening.
16.4. Bij minderjarigen garandeert de ouder/voogd dat de nodige toestemming werd gegeven voor de fotoshoot en eventuele publicatie (tenzij opt-out).

17) Herroepingsrecht (consumenten – overeenkomsten op afstand)

17.1. Wanneer de klant een consument is en online/op afstand boekt, geldt in principe een herroepingsrecht van 14 dagen.
17.2. Indien de klant vraagt om de dienstverlening te laten starten binnen deze termijn (bv. voorbereiding, reservatie, selectie- of editwerk), kan de klant gevraagd worden dit uitdrukkelijk te bevestigen. In dat geval kan het herroepingsrecht (deels) beperkt zijn volgens de wettelijke regels.
17.3. Bevestiging via aanvinkvak/e-mail: indien de klant vraagt om de dienstverlening te laten starten binnen de herroepingstermijn, bevestigt de klant dit uitdrukkelijk via een aanvinkvak in het boekings-/contactformulier (of via e-mail). Zonder deze bevestiging start InJoy Photography niet met prestaties binnen de herroepingstermijn.

18) Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

18.1. Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
18.2. Partijen streven eerst naar een minnelijke oplossing. Bij gebrek daaraan zijn de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van InJoy Photography bevoegd, behoudens dwingende consumentenregels die anders bepalen.